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メール
xsb@lantianshihua.com
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電話番号
13991966376
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アドレス
西安市ハイテク開発区錦業一路10号中投国際座8階。
西安青空石化設備有限公司
xsb@lantianshihua.com
13991966376
西安市ハイテク開発区錦業一路10号中投国際座8階。

アフターサービス専任責任制/各アフターサービスエンジニアは厳しい技術訓練を受けており、次のサービスを提供しています。
1、技術コンサルティング:随時電話コンサルティングを受け、顧客の難問に答え、指導を与え、販売前に顧客が計器を正しく選択し、アフターサービスで計器のスムーズな運行を保証することを確保する。
2、製品サービス:製品の品質保証期間は販売日から12ヶ月であり、品質保証期間内(人為的な要素を除く)当社は無料修理または交換を担当する、品質保証期間が満了した場合、当社は修理を担当し、人件費を徴収する。
3、オンサイトデバッグとメンテナンス: お客様の要求に応じて、1時間以内に応答する、実際の必要に応じて24時間以内または双方が合意した時間内に現場サービスを提供する。エンジニアリングパッケージの製品は、当社は必要に応じて専任者の現場技術サポートを手配します。
4、定期訪問:サービスエリアの区分によって、アフターサービスエンジニアが3ヶ月間の定期的な電話訪問、計器の運行状況を理解し、製品使用中の技術問題を解答し、訪問内容の記録をアーカイブする。
5、ユーザープロファイル:出荷日から、ユーザープロファイル、製品技術プロファイルを作成する。各計器が正常に動作するように、地域サービスエンジニアが責任を負います。
6、備品備品:サービスエンジニアは現場計器の状況に基づいてユーザーに備品備品を合理的に推薦し、タイムリーな供給を確保する。
7、個性的なサービス:当社は顧客のニーズに応じて個性を提供する