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info@palas.com.cn
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電話
02157850190
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住所
上海市松江区順慶路650号6 C棟5階
Pallas Instruments (Shanghai) Co., Ltd
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02157850190
上海市松江区順慶路650号6 C棟5階
フィダス®とAQ ガード スマートシステムの高度な実訓により、東南アジアのお客様に迅速なサービスを提供
2025年8月13–15日、パラス®東南アジア代理店サービス研修会が上海で成功裏に開催された。ドイツ本社サービスマネージャマラ ブランド女性はわざわざ上海を訪れ、ベトナム、フィリピン、マレーシアのパートナーに2日間以上のフィダス®とAQ ガード スマートシステムの深さを実訓する。カリキュラムを理論的に分解する+きぐぶんかい」の没入式方式は、原理、操作、メンテナンスと故障訓練を幾重にも接続し、東南アジアサービスチームの総合的な保障能力を系統的に向上させる。


会議の冒頭、パラス®中国執行役員インゴ ウィート先生は歓迎の言葉を述べ、現地のお客様により専門的で迅速なサポートを提供することを学びたいと考えています。その後、ブランドレディクイックブラッシングフィダスシステムの基本情報、サービスサイト、製造オーダシステム、ビデオ資源及び典型的な事例は、正式なカリキュラムのために予熱されている。
二日間の深さの実訓:理論分解+きぐぶんかい
初日のフォーカスフィダス®システム:午前中、ブランド女性は技術解説と操作モデルを行い、設備の設置、校正と四半期のメンテナンスから、ファームウェアのアップグレード、インターフェースプロトコル、データ管理、データ分析まで、全プロセスを一つ一つ分解した。午後、代理店はグループ化の実技訓練を行い、機械を組み立て、校正を行い、診断ツールを用いて現場で「模擬故障」を調査した。疑問やお客様に対するよくある質問などに遭遇した場合は、機械を取りはずしながら質問します。ブランド女性が一つ一つ答えて、盛り上がっています。
翌日ロックAQ ガード スマートシステム:リズムを踏襲して、彼女はまずサービスの流れを整理した(SOP)と故障診断の要点、更に深くシステムの設定と肝心なパラメータの訓練を行います。初日の経験があれば、代理店は診断したり、スペアを交換したりして一気に完成し、現場では「カチッ」と音がして、効率が倍増した。

トレーニング証明書の発行
訓練は終わりに近づき、証明書授与の一環で雰囲気を頂点に押し上げた。ブランド女性は各代理店にトレーニング合格証明書を発行し、写真を撮りました。この証明書はスキルが達成されたことを意味するだけでなく、ローカルに戻った後、インストール、キャリブレーション、修理を独立して完了し、顧客のニーズに迅速に対応し、ダウンタイムを短縮することができます。

今回の研修は効率的に実施され、東南アジア市場の開拓を担当するパラス®プロダクトマネージャマクシミリアン ウエバッヒ先生の全コース統括。ウエバッチ氏は、フィダス®とAQ ガード スマート2つのシステムは東南アジアの複数の国と業界で使用されています。
フィダス®システム——型式認証を取得した微細粉塵分析器:
‒ 通過TÜV/UBAのEN 16450号とEN 15267-1/2号認証を取得し、英国デフラ MCERTS許可する
‒ どうきそくていPM₁、PM₂.₅、PM₄、PM₁₀、TSP、粒子状物質の数及び粒子径分布、
‒ 東南アジア諸国の環境空気法規モニタリング、長期科学研究及び汚染源解析などの多シーン需要に適用する。
AQ ガード スマートシステム-MCERTS認証済み空気質量分析計:
‒ 同時測定微細粉塵と粒子状物質(PM₁、PM₂.₅、PM₄、PM₁₀、TSP、CN);
‒ 拡張可能な複数のガス状汚染物質モニタリング(SO₂、いいえ₂、いいえ、O型₃、CO 社、CO 社₂、黒炭素、NH₃)、およびノイズモニタリング、
‒ 支持測定超微粒子状物質(UFP の);
‒ 東南アジア諸国の都市グリッド化と移動航行監視に正確なデータを提供することができる。
通過フィダス®とAQ ガード スマートシステムの深い実訓、パラス®東南アジアの代理店エンジニアはすでに元工場で認可されたサービスサポート能力を獲得し、現地の環境モニタリングのサービスニーズに迅速に対応することができ、東南アジアの空気の質を持続的に改善するために、より専門的で効率的な技術保障を提供する。