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Huapu (Shanghai) Testing Technology Co., Ltd
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上海疫病下での「オンライン設備検証」は顧客の最も厄介な問題解決を支援
日付:2022-05-09読み:0

上海疫病下の「オンライン」デバイスの検証」は、お客様が最も困難な問題を解決するのに役立ちます


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会社の青年の抱負



若者、最大の夢は何ですか。私から見れば、最大の夢は自由に自分の能力を発揮することができて、海が広くて魚が飛び跳ねて、空が高くて鳥が飛んでいることです。自分の使命を果たし、お客様の要求を解決し、他人の成功を助けることが、私たちのチームの夢と追求かもしれません。価値の体現はきっと自分のたゆまぬ努力を通じて、取引先との十分なコミュニケーションの後で、取引先の難題を解決することができて、この時、あなたの達成感は心からのもので、以下に例を挙げます。



2

オンラインデバイス検証への道

疫病の急襲で、上海は一時停止ボタンを押して、家を休業した。その間、製薬顧客3社のIND申告は停止できないが、時間的な検証はどのように完了するのだろうか。これは私たちのユーザーをいらいらさせて、私たちはもっとにらみつけて、力を入れられません。上海は閉鎖されて、家や団地を出て行かせないので、お客様にサービスをしようとしても社会に迷惑をかけてはいけません。そのために私たちは苦痛に耐えられず、何度もユーザーと交流してきたが、技術交流にすぎなかった。突然、ユーザーからアイデアが飛び出した。「私たちはオンラインで案を審査し、専属物流を通じて設備を工場に郵送します。あなたたちは私たちを訓練して検証しましょう。私たちはきっとできます」。これは留守職場の90後が提案したものだ。甲の指導者は、拍手して喝采した。

リモートビデオを通じて、1つのチームは同時に3-5社の顧客にサービスし、オンライン会議、技術の心得、オンライントレーニング、特に各ユーザーの使用者の要求と技術方法、オンライン審査案を聞く。メーデーの休暇は、青年節を加えて、しっかりとユーザーにサービスする祝日になって、顧客は待つことができなくて、工場に残っているQAはできるだけ早く検証を完成しなければならなくて、私たちのチームはすべて休みがなくて、1冊の方案、承認は通過します。では、ユーザーがデバイスの問題を解決するのにどのように役立つのでしょうか。

増殖生物澤恒--検証部の王社長は、北京会社の計器装備を緊急に異動し、マークをつけ、校正をしっかり行い、梱包して蘇州に郵送し、蘇州から専用の物流を通じて上海の工場に入ることで、オンラインのビデオを通じて顧客の検証設備の試用を支援し、「オンラインデバイス検証への道」、コンプライアンスの方案、コンプライアンスの設備、技術訓練を受けた留守技術者を加えて、緊急設備の検証を無事に完了しました。

細胞蘇生器、化学発光器、プログラム冷却器、液体窒素タンク、二酸化炭素培養箱、など、GMP設備が多すぎて、一つ一つ、一つ一つ、完成しました。チームとユーザーは遥かに呼応し、互いに祝っている。

この達成感は心からのもので、人を助けてこそ、あなたはそれがあなたの使命だと感じることができます。どんなに多くの困難を信じても、私たちはユーザーと一緒に解決することができます。


3

夢を馬と為す

青春を無駄にしない


宝剣前線は磨かれ、守る雲は月を見る。疫病が発生したことで、私たちは価値観の「長期主義、革新精神、顧客の達成、チームワーク」をより堅守し、私たちは夢を馬とし、ユーザーを中心にして、顧客が急いで、不確実性を受け入れて、生物製薬のユーザーにサービスして、製薬と同行します。



-----上海広増生物企業宣伝部