近日、辰Xinテスト科技（済南）有限公司（以下「辰Xinテスト科技」と略称する）から朗報が伝えられ、会社が南京工業大学のためにカスタマイズしたCMT 6503 Gマイコン制御高温電子万能試験機はすでにすべての調整と検収プロセスを完了し、顧客に使用することに成功した。精密な設備性能と緻密で周到なアフターサービス保障により、辰Xinテスト科学技術のサービスは南京工業大学の関連責任者と科学研究チームの高い評価を得た。

CMT 6503 Gマイコン制御高温電子万能試験機は材料力学性能試験分野の重要な設備であり、高温環境下で金属、非金属などの多種の材料に対して延伸、圧縮、曲げなどの力学性能試験を行うことができ、そのデータ精度と運行安定性は科学研究実験の信頼性に直接関係している。今回南京工業大学がこの設備を購入したのは、主に材料科学と工学分野の最前線研究に用いられ、設備の高温適応性、試験精度及び操作の利便性に対して高い要求を提出した。

設備が顧客のニーズにマッチすることを確保するために、辰Xinテスト科学技術は協力初期から南京工業大学の科学研究チームと緊密なコミュニケーションを確立し、実験シーン、テスト基準などの核心需要に対してカスタマイズ化方案の設計を行った。設備が納品された後、会社は迅速に専門アフターサービス技術チームを設立して現場に赴き、顧客の実際の使用シーンに基づいて系統的なアフターサービス訓練と技術指導を展開した。訓練内容は設備の操作プロセス、パラメータの設置技術、日常メンテナンスの要点及びよく見られる故障の調査方法などをカバーし、技術者は「理論解説+実技デモ+一対一指導」の方式を通じて、科学研究者が設備の各機能を熟練して把握することができ、設備の科学研究価値を十分に発揮することを確保する。

「辰Xin試験技術の設備は性能が安定しているだけでなく、アフターサービスチームのサービスはさらに細かく、設備の設置調整から操作員の訓練まで、すべての段階で高効率で専門的で、私たちは迅速に設備を科学研究に投入することができる」と南京工業大学の関係責任者は述べた。今回の協力は辰Xin試験技術の試験設備分野における技術力とサービス理念を十分に感じ、後続の科学研究協力のために良好な基礎を築いた。

材料試験設備の研究開発、生産とサービスに専念するハイテク企業として、辰Xin試験科学技術は終始「顧客ニーズを核心とし、技術革新を駆動とする」という理念を堅持し、顧客に高品質の試験設備を提供するだけでなく、全プロセスの専門サービスシステムの構築にも力を入れている。今回の成功交付と顧客の高度な認可は、会社の技術力とサービスレベルのもう一つの有力な証明である。将来、辰Xinテスト科学技術は引き続き材料テスト分野を深く耕し、製品の性能とサービスの質を絶えず向上させ、大学の科学研究と企業の生産により良質なテストソリューションを提供し、科学研究の革新と産業のグレードアップを支援する。