一、顧客背景

ある建築工事品質検査会社は、長期にわたり現地の建築プロジェクトに材料検査サービスを提供しており、防水コイル材検査の分野では、使用していた設備が古く、精度と効率は新しい検査基準と日増しに増加する業務量の需要を満たすことが難しく、設備のアップグレードが必要である。

二、ニーズの洞察

この検査会社は2つの核心問題に直面している：1つは、既存の耐穿孔検査設備が新たに実施されたGB 12952-2011「ポリ塩化ビニル防水コイル」の基準に合致せず、検査報告書が影響を受けたこと、第二に、設備の操作が複雑で、検査に時間がかかり、業務拡張のリズムに追いつけず、高精度で標準に符合し、操作が便利な防水コイルの耐穿孔計が必要である。

三、製品の適合とコミュニケーション

（一）正確なマッチング製品の優位性

顧客に防水コイル耐穿孔器（100 CM）を推薦する時、重点は標準コンプライアンス、精度と実用性をめぐって展開する：

1.標準コンプライアンス：設備がGB 12952-2011標準に厳格に適合し、金属導管の目盛り長1000 MM、目盛り値10 MM、重錘重1000 G±2 Gなどのパラメータを明確に告知し、新しい検査規範に適合し、顧客報告のコンプライアンス懸念を解決する。

2.精度提示：パンチ端鋼球について詳しく説明しますか？12.7MM 、パッド（150 MM×150 MM×50 MM、密度25 KG/立方メートル発泡ポリスチレン）、パッド（150 MM×150 MM×5 MMアルミニウム板）の正確な設計は、検査データの正確で信頼性を保障し、顧客の検査信頼性の向上を支援する。

3.操作と効率：設備の構造が簡潔で、操作が便利な特徴をデモし、古い設備に比べて、複雑な調整なしで迅速に検査を展開でき、有効に単一サンプルの検査時間を短縮し、顧客の業務量の増加需要に合致する。

（二）疑念を解消する

お客様は初期に新しい設備の安定性に疑問を持っていたが、私たちはそれをシミュレーション検査に参加するように招待した：異なるロットの防水コイル試験を用いて、設備の複数回の運行データの偏差は極めて小さく、重錘の落下は安定しており、ロッド鋼球の衝突は正確であり、実際の検査効果で設備の信頼性を証明する；同時にアフターサービスの完備を承諾し、設備故障に24時間対応し、定期的な訪問校正メンテナンスを行い、顧客の懸念を解消する。

四、協力の達成と価値の体現

（一）ビジネスのアップグレード

顧客が設備を購入した後、迅速に地元の複数の大型建築プロジェクトの防水コイルの検査に応用した。設備が新基準を満たし、検査データが正確であるため、検査報告書は甲に高度に認可され、業務量は以前より30%増加し、現地の建築検査市場での競争力は著しく向上した。

（二）長期影響

このケースは建築検査業界内で伝播し、周辺地域の検査機関が聞いた後、同設備に積極的に相談し、製品の二次伝播を牽引した、同時に、お客様は設備体験が良好であるため、他の検査機器を購入する際、優先的に当方ブランドを選択し、長期的な協力・ウィンウィンを実現し、防水コイルの耐穿孔計が建築検査細分市場でより広い販路を開き、「精密検査、助力・コンプライアンス」の製品口コミを確立する。