インテリジェント高圧反応釜の品質保証とアフターサービス：世紀森朗ブランド製品を業界基準で提供

1.無償保証期間、このシステムに1年間の保証サービスを提供します。保証期間はシステムの検収が合格し、双方が検収報告書に署名した日から計算する。

2.緊急修理時間の手配、当方は買い手のサービス申請に対して4時間以内に応答し、24時間以内にエンジニアを現場に派遣して修理を行い、48内に処理を完了しなければならない。

3.修理場所、工事場所、竣工検収後、弊社は統一的にアフターサービス技術管理者を手配して当該工事のアフターサービス業務を担当する。

4.修理サービスの料金基準、保証期間内に弊社の保証範囲内のものは料金を徴収せず、保証期間外にシステムの修理を行うと、原価で材料費と人件費を徴収します。

5.メーカーの技術サポート、設備メーカーの技術責任者に電話をかけてオーナー側に与え、設備メーカーを設備運行訓練に参加させる。

6.アフターサービス承諾：一、工事の答礼訪問及び保証承諾工事の保証期間は2年と承諾する。保証期間内に3パック、無料サービスを実施する。設備の正常な使用状況における修理、交換及びメンテナンスサービスを無料で提供する、品質保証期間内にユーザーの使用、管理の不適切による損失は所有者が負担し、当方は有償サービスを提供する、無料で定期的に技術者を設備室に派遣し、設備の正常な運行を保障する。適時に工事の答礼訪問と修理を行い、修理通知を受けた時から48時間以内に人を派遣して修理を行う、緊急応急修理事故が発生し、事故通知を受けた直後に工事現場に到着し応急修理する。

7、工事の答礼訪問が終わった後、施工管理部は答礼訪問者の意見を集中し、答礼訪問報告書を書き、主管指導者に報告し、工事中に答礼訪問で発見された品質欠陥に対して直ちに是正措置を制定し、できるだけ早く修理しなければならない。

8、保証ユーザーの苦情と工事の答礼訪問で発見された欠陥を受け取った後、通知の日から発見された欠陥についてさらに確認し、所有者と再修理の内容を協議し、現場調査ができ、電話で問い合わせることもできる。理解した状況を修理任務書に記入し、存在する問題を分析し、主要な原因を探し出し、措置を制定し、部門の主管審査を経て、部門の主管指導者の審査を提出する。承認された修理任務書は修理登録書とともに、生産計画部門から責任者に送付され、完成した日付基準を確定してサービスを提供する。